Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais

A presente política de privacidade tem como objetivo explicar o processo de tratamento de dados pessoais dos utilizadores do BIKECP.PT quando usam os seus serviços ou visitam o website. Ao visitar o nosso website, está a concordar e a consentir as práticas descritas na nossa política de privacidade.

O BIKECP.PT reconhece a importância de proteger os dados pessoais. Valorizamos a honestidade e a transparência, de forma a construirmos uma relação duradoura com os nossos utilizadores, baseada na confiança e benefício mútuos.

No âmbito da sua atividade, BIKECP.PT necessita de recolher alguns dados pessoais dos seus utilizadores. A interação dos utilizadores através do website requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais ou, noutros casos, a recolha de dados por intermédio de cookies para melhorar a performance da navegação.

Comprometemo-nos a salvaguardar a sua privacidade pelo que não recolhemos qualquer informação pessoal sem o seu prévio consentimento. Em nenhum momento fornecemos os seus dados a empresas externas. Respeitamos a privacidade e segurança dos dados pessoais, zelando pelas suas preferências, assim como a gestão autónoma, livre e simples das mesmas. Se discordar de algum ponto referido nesta política, pode, a qualquer momento opor-se, entrando em contacto connosco através do e-mail: geral@bikecp.pt.

2. Que dados pessoais recolhemos?

Informação pessoal é toda e qualquer informação que pode ser usada para identificá-lo incluindo, por exemplo, o seu nome, telefone e telemóvel, e-mail. Trata-se de qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, relativa a uma pessoa singular, direta ou indiretamente, identificada ou identificável (titular dos dados).

Ao fornecer dados, está a comprometer-se a fornecer informações exatas e verdadeiras e a mantê-las sempre atualizadas, estando ciente de que o BIKECP.PT não tem a obrigação de verificar a exatidão e veracidade das informações fornecidas. Havendo a necessidade de confirmar a veracidade de tais dados e verificando-se a existência de informações incorretas, as quais se negue a fornecer corretamente ou corrigir, o BIKECP.PT reserva-se o direito de bloquear o seu acesso, suspendendo temporariamente ou até cancelando definitivamente o mesmo, sem prejuízo de outras medidas cabíveis, salvo se a falsidade dos dados declarados prejudicarem a terceiros.

A sua informação pessoal é recolhida quando preenche um formulário de contacto e se regista no website ou deixa comentários, contacta o BIKECP.PT, completa um questionário, participa em passatempos no website ou redes sociais ou através de cookies. A informação que nos dá pode incluir o seu nome, e-mail, e contacto telefónico.

A informação pessoal fornecida por si será apenas usada para o propósito sob o qual a disponibilizou, a não ser que lhe seja comunicado algo diferente e devidamente na altura em que a fornece.

O BIKECP.PT pode, esporadicamente, recolher informação que não o identifica ou revele a sua identidade e cujo único objetivo é ser usado internamente por forma a melhorar a experiência de navegação. Esta informação é apenas usada de maneira despersonalizada e não pode ser relacionada a nenhum nome, morada ou outro tipo de identificação pessoal.

3. Como é que a informação é processada, armazenada e mantida em segurança?

Os seus dados são recolhidos, processados e armazenados pelo website BIKECP.PT. Quando submete os seus dados, seja em que país estiver, concorda com a informação ser processada em Portugal.

Ao disponibilizar-nos os seus dados, reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com a presente Política de Privacidade e com as regras e condições dos serviços utilizados. Ao se inscrever no website declara que está ciente que é da sua inteira responsabilidade, a segurança dos seus dados de acesso (username e password), por manter a sua confidencialidade ações e comentários efetuados no website, estendendo-se a si a responsabilidade por qualquer dano resultante da revelação dos mesmos a terceiros. Desta forma, reconhece que o BIKECP.PT não pode nem se irá responsabilizar pelo uso não autorizado ou inadequado de tais dados.

Ao utilizar o website, está ainda ciente de que o BIKECP.PT não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de violações por parte de terceiros, que utilizem a internet de forma não autorizada ou ilegal, assim como por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do utilizador em decorrência do acesso, navegação ou utilização do website ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contidos no mesmo. Caso entenda que seus dados foram violados e/ou comprometidos, deverá entrar em contacto connosco imediatamente e comunicar-nos através do e-mail: geral@bikecp.pt. solicitando o cancelamento dos dados antigos e fazendo o registo de novos.

Aos dados pessoais recolhidos e processados pelo BIKECP.PT serão integralmente garantidos os níveis de confidencialidade, segurança e proteção. O BIKECP.PT poderá recorrer a subcontratantes para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados pessoais a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam. Os dados pessoais poderão ser, ainda, disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei.

O servidor e website têm medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger qualquer uso não autorizado ou mal-intencionado da sua informação pessoal, bem como a perda acidental, destruição ou danos da sua informação pessoal enquanto estiver sob a nossa vigilância. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura e, ainda que lutemos para proteger a sua informação pessoal, não conseguimos garantir sempre a segurança de qualquer informação que nos é transmitida por si e fá-lo por sua conta e risco.

O BIKECP.PT compromete-se a alertar o cliente e a autoridade responsável num prazo máximo de 72 horas, caso se verifique o acesso indevido aos dados por parte de terceiros.

4. Por quanto tempo guardaremos a sua informação pessoal?

O BIKECP.PT conserva os dados pessoais durante o período de tempo necessário, ou para o cumprimento de obrigações a que esteja legalmente sujeito.

5. Como usamos os cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é instalado no browser do utilizador e armazenado no respetivo computador quando visita um website. São utilizados cookies, por regra, para melhorar a experiência do utilizador do website e o desempenho do website. Os cookies são elementos habituais na Internet e não farão nada para danificar o seu sistema.

O BIKECP.PT utiliza cookies para recolher e guardar informação no âmbito da utilização do website. A cada utilizador corresponde um cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados.

Os cookies serão apenas utilizados pelo BIKECP.PT e a sua utilização limita-se aos seguintes fins:

• Permitir ao BIKECP.PT saber quem é o utilizador, armazenando os detalhes de acesso e as suas preferências, e, dessa forma, prestar um serviço melhor, mais seguro e personalizado;
• Permitir ao BIKECP.PT estimar os níveis de utilização dos serviços que disponibiliza através do website mediante a recolha e elaboração de estatísticas para otimizar a funcionalidade do website. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo a identificação do utilizador. Desta forma, é possível avaliar o desempenho do website numa perspetiva de atualização e melhoria constantes, para que se possa corresponder às preferências e necessidades de cada utilizador, enquanto utilizador do website do BIKECP.PT.

6. Como aceder à sua informação pessoal e mantê-la atualizada e correta

Tem direito a ver a informação que temos sobre si. Se desejar fazê-lo, deverá contactar-nos por escrito para o e-mail: geral@bikecp.pt.

Ajude-nos a manter a nossa informação sobre si atualizada, notificando-nos de alterações ou correções na informação pessoal que temos sobre si.

Recomendamos que não guarde a sua password de acesso no browser, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador, pode ver e usar a sua informação pessoal.

7. Quer eliminar ou alterar os seus dados?

Nos termos do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), enquanto titular de dados pessoais e em relação aos dados pessoais objeto de tratamento por parte do BIKECP.PT, a qualquer momento pode exercer o seu direito de acesso, retificação, apagamento, esquecimento ou bloqueio dos dados pessoais. Para tal envie-nos uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: geral@bikecp.pt.

Para solicitar a alteração ou eliminação dos seus dados do website envie-nos um email para o seguinte endereço de correio eletrónico: geral.bikecp@gmail.com com o assunto “Remover dados” ou “Alterar dados”.

Caso pretenda deixar de receber os nossos e-mails basta carregar no link de “Remover subscrição” na parte inferior do email para cancelar a subscrição.

Para qualquer questão sobre a recolha e tratamento de dados pelo BIKECP.PT, o respetivo titular pode contactar-nos por correio eletrónico através do endereço: geral@bikecp.pt.

O BIKECP.PT envidará os esforços que se afigurem adequados nos termos da legislação aplicável com vista a fornecer, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais que sejam objeto de tratamento pela nossa parte.

8. Suspensão dos Serviços

Os serviços do BIKECP.PT poderão ser temporariamente suspensos, por motivos técnicos ou para aprimoramento. Em ambos os casos, poderão ser informados, via pop-up em tela sinalizando, quando possível, o prazo estimado de retorno dos serviços.

Caso seja percebido um risco eminente com possíveis danos à marca, o BIKECP.PT reserva-se ao direito de suspender o fornecimento dos serviços sem prévio aviso.

O BIKECP.PT não poderá ser responsabilizado e/ou cobrado por qualquer dano ao equipamento do utilizador, assim como perda de vendas, de lucro ou de dados por parte do mesmo, em virtude de falhas no sistema, na internet e/ou no servidor, entre outras circunstâncias alheias ao BIKECP.PT.

9. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política poderá ser atualizada ao longo do tempo, pelo que aconselha-se a consulta desta Política sempre que fornecer dados pessoais ao BIKECP.PT. Se não concordar com alguma alteração efetuada à presente Política, solicitamos que não continue a usar o website.

A Política de Privacidade, aqui descrita, deve ser lida atentamente antes de cada utilização. Ao BIKECP.PT reserva-se o direito de alterar e/ou atualizar a sua Política de Privacidade e/ou documentos relacionados, a qualquer instante, passando a vigorar a partir da sua publicação no website.

É da responsabilidade do utilizador ler esta Política de Privacidade periodicamente. O uso continuado dos serviços pelo mesmo, será considerado como aceitação tácita de tais alterações.

10. Como entrar em contacto com o BIKECP.PT.

Se desejar contactar-nos com alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre qualquer outra questão relacionada com a sua informação pessoal, por favor envie um e-mail: geral@bikecp.pt.

Última atualização: 27 de abril de 2024